Crítica de la comunicación organizacional

Abstract

Este libro cumple dos propósitos: el estudio de la comunicación en los contextos de acción formalmente organizados; y situar a la comunicación como un campo de discursividad estructurado de acuerdo con un interés técnico y una racionalidad eminentemente instrumental. Las organizaciones formales constituyen un terreno fértil para la investigación social, tanto en sus preocupaciones estructurales como en los sistemas concretos de interacción. El estudio de la comunicación, en tanto fenómeno social total, aporta invaluables elementos para comprender la racionalidad de tales escenarios de acción restringida. Se está en favor de la construcción de discursos alternativos que tiendan a hacer posible la autonomía de los actores, necesaria para producir nuevas realidades societales.