Tecnologías de la Información y Comunicación como factor de desarrollo en las organizaciones de América Latina

Abstract

Muchos términos y modelos han evolucionado para describir esta evaluación de la provisión de valor, desde la madurez de TI hasta la transformación digital, junto con la preparación electrónica. La evolución ha sido lenta, comenzando con estudios simples sobre cómo calcular la rentabilidad de establecer una infraestructura de TI y pasando hasta el concepto de transformación digital. Este libro tiene como principal objetivo diagnosticar el estado actual del uso de las TIC en el quehacer cotidiano de las organizaciones en cinco países de América Latina y su transformación digital, a partir de un modelo propuesto; identificar y presentar las tecnologías disruptivas o emergentes de mayor impacto real y potencial en favor de la competitividad de la organización latinoamericana.